Amazon'a ceza

Amazon, ABD Federal Ticaret Komisyonu'nun Prime üyeliğinde tüketicileri aldattığı gerekçesiyle 2,5 milyar dolar ceza ödemeyi kabul etti.

  • Cezanın 1 milyar doları doğrudan ceza, 1,5 milyar doları ise 35 milyon müşteriye yapılacak iadeden oluşuyor.
  • İadeler, son altı yıl içinde istenmeyen şekilde Prime'a üye olan veya üyelik iptali sırasında zorluk yaşayan tüketicilere yapılacak.
  • Amazon, Prime üyeliği kayıt ve iptal süreçlerini kolaylaştıracak ve otomatik yenileme ile fiyat bilgisini açıkça belirtmek zorunda kalacak.
  • Amazon Sözcüsü Mark Blafkin, anlaşmanın müşteri odaklı yenilikçi çalışmalara odaklanmalarını sağlayacağını belirtti.

İLGİLİ BAŞLIKLAR