Waymo'dan manuel kapı çözümü
Alphabet iştiraki Waymo, ABD'de sürücüsüz robotaksi hizmeti verdiği bölgelerde araç kapılarının tam kapanmaması ve yolcuların yanlış yerde inmesi gibi güvenlik sorunlarını azaltmak için platform çalışanlarını uzaktan kapı kapatma ve yönlendirme desteği verecek şekilde devreye aldı.
- Şirket, yolcuların araçtan indikten sonra kapıları tam kapatmadığı, kapıların çarptığı ya da açık kaldığı durumlarda, uzaktaki platform çalışanlarının sistem üzerinden kapıları kapatabildiğini aktardı.
- Waymo, bazı yolcuların araç durmadan kapıyı açmaya çalıştığını, bazılarının ise yanlış noktada inmek istediğini, bu tür durumlarda çalışanların yolcularla iletişime geçerek güvenli iniş noktalarına yönlendirme yaptığını bildirdi.
- Uygulamada, yolcunun ekrandan yardım talep etmesi halinde platform çalışanı araç içi kameralar ve sensör verileriyle durumu değerlendirip hem kapı kontrolü hem de rota ve iniş noktası konusunda müdahalede bulunabiliyor.
- Waymo, bu uzaktan destek modelinin, özellikle yoğun trafik, karmaşık kavşaklar ve yol çalışmaları gibi beklenmedik şehir içi koşullarda robotaksilerin güvenli ve düzenli şekilde hizmet vermesine katkı sağladığını vurguladı.

