Şirketler, son dönemlerde giderek artan oranda duygusal gözetim üzerinden çalışan performansını analiz ediyor. Uzmanlar, bu sistemlerin ileride çalışanların yalnızca verimliliklerini değil, duygularını ve yüz ifadelerini de yönetmek zorunda kaldığı yeni bir çalışma kültürü doğurabileceğine işaret ediyor.

Hafta sonuna veda etmenin getirdiği buruklukla bir pazartesi toplantısına katıldığınızı hayal edin. Evden çalışıyorsunuz, fakat patronunuzla bir Zoom görüşmesi yapmanız gerekiyor. Neyse ki toplantı yalnızca 20 dakika sürüyor. MorphCast adlı bir uygulama ise toplantının ardından patronunuza sizin eğlenmiş, kararlı ve ilgili göründüğünüzü raporluyor.

• Yapay zeka desteğiyle duygularınıza dair içgörüler sunmayı hedefleyen uygulama, zaman zaman sabırsız olduğunuzu ve dikkatinizin oldukça yüksek olduğunu ekleyerek genel duygu durumunuzu "pozitif" ve "aktif" olarak işaretliyor.

İlk etapta son derece distopik görünen bu senaryo, yavaş yavaş çalışma kültürünün bir parçası hâline geliyor. Şirketler, son dönemlerde giderek artan oranda duygusal gözetim üzerinden çalışan performansını analiz ediyor. İlk geri bildirimlere göre yapay zeka destekli duygusal gözetim araçları, henüz yeterince doğru içgörüler sunmuyor. Fakat uzmanlar, bu sistemlerin yanlış sonuçlar sunmasından ziyade, doğru sonuçlar sunduğu bir senaryodan daha çok korkulması gerektiğine dikkat çekiyor.

YAZININ DEVAMI