Rapor yazarı nezaketi vurguladı

Birleşmiş Milletler raporunun yazarlarından biri, insanların cümlelerine eklediği fazladan bir "lütfen" ifadesinin sanılandan çok daha büyük bir fark yarattığını söyledi.

• Raporun yazarı, "Eklediğiniz o fazladan 'lütfen', sandığınızdan çok daha büyük bir fark yaratabiliyor," ifadesini kullandı.