Boş orta koltuk ayrıcalığı

Havayolu şirketleri, ekonomi sınıfında yan koltuğun boş bırakılması uygulamasını bazı hatlarda ek ücretli bir konfor seçeneği olarak sunarak hem yolcu memnuniyetini artırmayı hem de bilet gelirlerini yükseltmeyi hedefledi.

• Uygulamada yolcu, ekonomi sınıfında standart koltuk alırken yanındaki orta koltuğun satılmamasını garanti eden ek bir ücret ödedi.
• Bazı şirketler bu hizmeti özellikle kısa ve orta menzilli Avrupa uçuşlarında denedi ve talebe göre fiyatlandırma yaptı.
• Boş orta koltuk seçeneği, pandemi döneminde sosyal mesafe kaygıları nedeniyle hijyen ve kişisel alan gerekçesiyle daha fazla öne çıktı.
• Uygulama, business sınıfına geçmek istemeyen ancak daha fazla alan talep eden ekonomi yolcularına yönelik ara bir ürün olarak konumlandırıldı.