Büyük Firmalardan İlham Verici Başarısızlık Örnekleri

Tasarım eğitimi alırken en korkulu günlerimiz tasarımlarımızı sunup anında geri bildirim aldığımız jürilerdi. Her aşamasını incelikle ve uğraşarak yürüttüğümüz biricik ürünlerimizin hatalarıyla ve başarısızlıklarıyla yüzleşmek çok kolay değildi. Zaman geçtikçe ve sürece alıştıkça yaratım sürecinin başarıdan değil de başarısızlıktan daha çok beslendiğini öğrendim.

Başarıların konuşulmasının doğal olduğu kadar başarısızlıkların ve hataların da dile getirilmesi, özellikle yaratıcı alanlar için daha iyisini yapmada ilham olması açısından çok önemli. Olanları değil de olmayanları konuştuğumuz bültenimiz kapsamında, büyük firmaların da hata yaptığını gösteren 5 harika başarısızlık örneği…

• Google Glass: “Nasıl da olmadı o?” dediğim bir proje Google Glass. 2021 yılında çıktığında özellikle Amerika’da çok konuşulan, AI teknolojisinin geleceği olarak gösterilen gözlükler; izinsiz kayıt yapabildikleri ve pek de şık olmayan tasarımı nedeniyle, sesli komut ve görüş alanına yansıyan bilgilere rağmen 2015 yılında gözlüklerin üretimine son verildi. $1500 gibi bir fiyatı olması da cabasıydı tabii ki. 
• Amazon Fire Phone: 3D yüz tarama sistemi sahip olan Amazon Fire telefonlar, 2014 yılında bu özelliğe sahip olan ilk ve tek telefondu. O dönem tutmayan bu teknoloji, 1 sene sonra Amazon’a $170.000.000 kaybettirerek piyasadan çekildi.
• 3D Televizyon: LG, Sony ve Samsung gibi büyük markaların 2010 yılında satışa sunduğu 3 boyutlu televizyonlar, 1 çift gözlük eşliğinde hayatımıza girdiler. Gözlüğün çok büyük ve rahatsız olması ve de 25%’e varan baş dönmesi gibi görsel kaynaklı yan etkiler sonucu bu televizyonların üretimi kısa bir süre sonra durdu. Kullanıcının basit bir izleme eylemi için daha çok parçaya ihtiyaç duyması gibi sorunlar, kullanıcı deneyiminin ne kadar iyi çalışılması gerektiğini kanıtlıyor.
• FitBit Force, FitBit: 2014 yılında satışa sürülen bu akıllı saat, kullanıcıları hasta etmesi sonucu piyasadan kaldırıldı. Deride ağır tahrişlere neden olan bu ürün, California’da birçok kere davalık oldu. Büyük firmalar da tasarımlarını yeterince test etmeden piyasaya sürebiliyorlar demek ki…

• Apple Newton: Apple’ın kötü günlerinden bir örnek…1993 yılında piyasaya sürülen bu kişisel asistan, el yazısı algılamaya özelliğine sahip ilk üründü. El yazısı algılama konusundaki sorunları o kadar büyüktü ki Simpsons bile bir bölümünde ürünle dalga geçti. Pahalı fiyatı ve büyüklüğü nedeniyle de üretimine son verildi.