pazarlama otomasyonu

Bu hafta pazarlama dünyasında kişiye özel deneyimler sunmayı kolaylaştıran, Bana Özel/Sana Özel adıyla yapılar oluşturulmasını sağlayan ve kişiselleştirme konusundaki gelişmelere odaklanıyoruz.

Türkiye çıkışlı pazarlama otomasyonu ve kişiselleştirme girişimi Insider 32 milyon dolar yatırım aldı.

Yapay zekâ odaklı kişiselleştirme ve pazarlama otomasyonları konusunda pazar oldukça hareketli. Venturebeat bu girişimlerden öne çıkan yedisini listelemiş.

Sadece girişimler değil, büyük ürün ve danışmanlık firmaları da kişiselleştirme konusunda ürünlere sahip. IBM’in yapay zekâ ürünü Watsons’ın kampanya kişiselleştirme özelliği de var.

Salesforce’un tasarımları kişiselleştirme için kullandığı ürününün ismi Einstein Designer. Bu ürünle, müşterilerin ürün satın alma sürecinde önceliklerini anlayarak tasarımları ona uygun hiyerarşide değiştirebiliyorsunuz.

Son olarak da isimlendirmeye bakalım. Kişiselleştirme özelliğinin nasıl isimlendirileceği konusundaki makale konuyu My Computer ikonundan ele alarak günümüzdeki arayüzlere kadar getiriyor.