İş Bankası, Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi dijital bankası ödülünü aldı

Türkiye İş Bankası, Euromoney tarafından düzenlenen Awards for Excellence ödüllerinde Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi dijital bankası seçildi. Ödül, Londra'da gerçekleştirilen bir törenle Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle tarafından alındı.

• Sezgin Lüle, İş Bankası’nın dijitalleşme vizyonunu, yeni teknolojilerle desteklenen kullanıcı yolculuklarını ve hiper kişiselleşmiş dijital ürünleri sunma hedeflerini vurguladı.
• İşCep uygulaması, bankanın tüm işlemlerinin %78'ini gerçekleştirirken, günde 6 milyondan fazla kullanıcı tarafından 23,5 milyon kez ziyaret ediliyor.
• Maxi adlı dijital asistan, aylık 2,5 milyon kullanıcıya ulaşarak bir yılda 110 milyona yakın diyalog kurdu ve 55 milyar TL'lik parasal işlem hacmi sağladı.
• İş Bankası, temassız ödeme sistemleri ile müşterilerine fiziksel kart taşımadan ödeme yapma imkanı sunuyor ve yüz ile ödeme teknolojisini hayata geçirdi.
• Bu inovasyonlar, sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlarken, dijital kullanım alışkanlıklarını teşvik ediyor ve sorumlu bankacılık anlayışı ile uzun vadeli değer yaratma hedeflerine hizmet ediyor.