Hepsiburada 2024 Sürdürülebilirlik Raporu'nu yayımladı

Hepsiburada, çevresel, toplumsal ve yönetişim alanlarındaki çalışmalarını içeren 2024 Sürdürülebilirlik Raporu'nu açıkladı ve iklim bağlantılı risk ile fırsat analizine yer verdi.

• Rapor, sürdürülebilirlik önceliklerini "Gezegenin Yanında", "Ekosistemin Yanında" ve "Güvenin Yanında" başlıkları altında topladı.
• "Gezegenin Yanında" başlığı altında, 2024'te ambalaj, lojistik ve döngüsel ekonomi alanlarında projeler uygulandı ve 18 milyon etiket tasarrufu sağlandı.
• Hepsiburada, 2024'te 8 bin 61 aktif HepsiMat noktası üzerinden günlük ortalama 3 bin 700 teslimat gerçekleştirerek karbon yoğun teslimat modellerine alternatif oluşturdu.
• "Eskiyi Kapında Yenile" programı ile 2024'te yaklaşık 20 bin cihaz döngüsel ekonomiye kazandırıldı ve 864 bin kilogram plastik atık geri dönüştürüldü.
• Hepsiburada, yapay zeka destekli çözümlerle müşteri memnuniyetini %74'ten %85'e çıkardı ve Net Tavsiye Skoru (NPS) 74 olarak kaydedildi.
• Hepsiburada Kurumsal İlişkiler, İletişim ve Sürdürülebilirlik Başkan Yardımcısı Cem Tanır, sürdürülebilirlik anlayışlarının iş yapış biçimlerine entegre olduğunu vurguladı.