Kullanıcı Deneyimini İyileştirerek Yaşam Kalitesini Arttırmak

Kullanıcı deneyimi, popüler ismiyle UX (user experience) sadece dijital tasarımlarda kullandığımız uygulamalarda olduğu düşünülen fakat aslında kullandığımız her ürünün bir parçası olan bir etmen. Bugün mekandan, modaya ve  kullandığımız ürünlere kadar her şey gündelik kullanıcı deneyimlerimizi oluşturuyor. Bu deneyimler birleşerek hayatımızı kolaylaştırabileceği gibi hayatımızı çok zor bir hale de getirebiliyor. 

Gittikçe elektronikleşen ve ‘zeki’leşen ürünlerimizden beklentilerimiz belli. Hızlı yüklenmeyen web siteleri yada bastığımızda çalışmayan dijital düğmeler deneyimimizi kötü yönde etkileyecek ilk şeyler. Peki hiç kullandığınız fiziki ürünlerle olan kullanıcı deneyiminizi düşündünüz mü? Uçlu kalemin ucunun sürekli kırılması o ürün tasarımının sonucunda oluşuyor. Bir mekanın akustiği yada insanların içinde nereye yöneleceklerini bilmeleri iyi bir mimari tasarım olduğunu gösteriyor. Eğer bu deneyimleri gözlemleyip deneyimlerimizi tasarlayabilirsek yaşam kalitemizi yükseltebiliriz. Bunu gözlemlemek tamamen bizim elimizde.

Kullandığımız iyi ürünleri tasarlayan ve üreten büyük markalar işte bu kullanıcı deneyimini iyileştirmek için her gün çalışıyorlar. Kullanıcı deneyimini geliştirirken farklı seviyede becerileri ve engelleri olan bizlere aynı iyi deneyimi yaşatmak için uğraşıyorlar. Bugün Google arama motorunu kullanan kör bir kullanıcının araştırma yapmak için düğmeye bastığında gören kullanıcı ile benzer etki ve tepkilerle deneyimini gerçekleştirmesi için uğraşıyor. Benzer bir şekilde araba tasarımı yaparken uzun, kısa, şişman yada zayıf hepimizin deneyiminin benzer ve güvenli olması çok önemli.

Bu hafta kullanıcı deneyimi konusu üzerine konuşmaya karar verdiğinizde size Open Style Lab ’den bahsetmek istedim. Kar gütmeyen bir organizasyon olan Open Style Lab, becerisi, yeterliliği veya engeli ne olursa olsun bütün kullanıcılara stilden ödün vermeyen kıyafet tasarımları sunmayı hedefliyor. Tek el ile fermuar takmayı hiç denediniz mi? Peki ya düğme iliklemeyi? 2020 yılında Cooper Hewitt Müzesi Tasarım ödülünü kazanan Open Style Lab, eğitimleri, firmalarla yaptıkları tasarım projeleri ve MIT gibi seçkin üniversitelerle kurdukları akademiler ile projeler geliştirip herkesin eşit deneyim yaşarken stilini korumasını sağlamayı hedefliyor. Kıyafetleri ‘hacklemek’ ve değiştirmek için küçük kitler oluşturan organizasyon bireylerin özel ihtiyaçlarına göre kendi geliştirebilecekleri kıyafet koleksiyonları oluşturmalarını sağlıyor.

Open Style Lab’le söyleyecek çok şey var yaptıkları etkileyici projeleri keşfetmek için ve Hulu ve Target ile çektikleri yeni belgesel ‘Design For All’/ ‘Herkes İçin Tasarım’ fragmanını izlemek için web sitelerini ziyaret edin!