Mastercard, sınırsız ödemeler raporunu yayımladı

Rapor, 15 ülkede 11.000’den fazla katılımcının sınır ötesi ve yurt içi ödeme deneyimlerine ışık tutuyor.

FinTech İstanbul

Mastercard, sınırsız ödemeler raporunu yayımladı

Finartz ile birlikte

Finartz e-ticarette güvenliği ve hızı bir araya getiriyor İndirim sezonunda e-ticaret şirketlerinin kendilerini dolandırıcılık faaliyetlerine karşı korurken müşterileri için sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmaları kritik önem taşıyor. İşlem başarı oranlarını ve dolayısıyla satışlarını artırmak isteyen şirketlerin kullanıcılarına güvenli ve hızlı bir ödeme deneyimi sunması gerekiyor. Potansiyel müşterilerinizin indirim dönemlerinde onlarca sekme ve uygulama açık bir şekilde farklı sitelere göz attığını ve alışverişini nereden yapacağına karar vermeye çalıştığını hayal edin. Bu durumda çevrimiçi mağazanızı öne çıkaracak olan nedir? Tabi ki sunacağınız kusursuz müşteri deneyimi . Müşteri deneyiminin başlı başına büyük bir fark yaratabilecek bir yönü ise ödemeler. Günümüzde başarılı işlem oranlarını artırmayı hedefleyen markaların güvenli ve hızlı ödeme süreçleri gibi beklentileri karşılamaları gerekiyor. Finartz , kullanıcı doğrulama aşamasında işlemi kimin yapmış olduğunu anlayan, kullanıcıyı otomatik olarak tanıyan risk bazlı doğrulama yöntemi kullanarak kimlik doğrulama adımlarında tüketicilerin geçirdiği süreyi en aza indirirken işletmelerin işlem başarı oranlarını artırıyor. E-ticaret ödeme kabulü ve güvenliği çözümleri yenilikçi özellikleri sayesinde kullanıcı doğrulama alanında bugünün ve geleceğin gereksinimlerini karşılarken aynı zamanda kolay işletimi ve öngörülebilir maliyetiyle de avantaj sağlıyor. Finartz ’ın uzmanlık alanlarına göre ayırarak zenginleştirdiği diğer ürün ve servisleri için web adresini ziyaret edebilirsiniz.

Daha fazlasını öğren →

Günümüzde sorunsuz çalışan bir ödeme sistemi hayati önem taşıyor. Bununla ilgili olarak finansal hizmet sağlayıcılarının yüzleşip üstesinden gelmesi gereken zorluklar olsa da, gelir ve büyüme fırsatları da çok büyük.

Mastercard'ın hazırladığı bu rapor, bankalara, banka dışı finansal kuruluşlara ve işletmelere, dünya çapındaki tüketicilerin, özel sektör çalışanlarının ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ödeme ve havale çözümlerini iyileştirmeleri konusunda rehberlik sunuyor.

Rapordan önde çıkan detaylar şöyle:

Giderek daha fazla tüketici ekonomik güvence arıyor ve bu da işçi göçünü ve yer değiştirme planlarını körüklüyor.
Dolandırıcılık, sınır ötesi ödemelerde tüketiciler için önemli bir endişe olmaya devam ediyor. 10 kişiden 4'ü, yurt içi ödeme yerine sınır ötesi ödeme yoluyla dolandırıcılık kurbanı olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu düşünüyor.
Geç veya başarısız sınır ötesi ödemeler, tüketicilerin refahı üzerinde anında ve uzun vadeli olumsuz etkilere yol açıyor. Yüzde 76'sı geç/başarısız ödeme nedeniyle kendilerini bir şekilde geçindiremiyor.

Raporda KOBİ'lere yönelik yapılan çıkarımlar da şu şekilde:

KOBİ'lerin %50'si 2021'e kıyasla uluslararası alanda daha fazla iş yapıyor
Sonuç olarak, %65'i iş operasyonlarını daha sağlam hale getirmek için dünya çapında daha fazla tedarikçi, iş ortağı ve çalışana kaynak sağlamayı planlıyor.
Ayrıca çoğu KOBİ, değişen ekonomik koşullarda hayatta kalmak ve büyümek için dijital teknolojilere olan yatırımlarını da artırıyor.
Veri güvenliği, KOBİ'ler için çevrimiçi sınır ötesi ödeme çözümü seçerken temel bir gereklilik olmaya devam ediyor. Dolandırıcılık riski algısı nedeniyle 4 kişiden 1'inin çevrimiçi sınır ötesi ödeme yapma veya alma girişimi bile engelleniyor.

Mastercard'ın kapsamlı raporuna ve çıkarımlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Hikâyeyi paylaşmak için: