Tüketici yorumlarına kimlik kontrolü: Anonimlik ortadan kalkıyor mu?

Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, Google ve Google Haritalar üzerindeki işletme yorumları ve puanlamalarıyla ilgili yeni bir karar aldı. Kurul, üçüncü taraf ticari web sitelerindeki işletmelerin, kullanıcıların Google’da yaptığı yorumları, sanki kendi internet sitelerindeki mal ve hizmetlerin altına yapılmış gibi lanse ettiklerini tespit etti. Bunların sahte, aldatıcı veya doğruluğu kanıtlanamayacak yorumlar olduğunu belirten Reklam Kurulu, bu yönüyle haksız bir ticari uygulama olduğunu kaydetti.

Buradan hareketle bu yorumların durdurulmasına karar veren kurul, yorum yapabilmek için de doğrulama yükümlülüğü getirdi. Buna göre, artık bir mal veya hizmet sunan işletme hakkında yorum yapabilmek için ilgili ürün veya hizmetin satın alındığının doğrulanması gerekecek. Hizmet aldığını doğrulayamayan kullanıcılar, işletmenin profilinde değerlendirme yapamayacak.