Growth Design

Yeniliklerin kullanıcılar tarafından benimsenmesinde önemli rol oynayan konulardan biri de kullanıcı deneyimi. Şirketler ürünlerini hayata geçirirken kullanıcılarına değer önerilerini kolay anlaşılabilir, ulaşılabilir ve pürüzsüz sunabildikleri sürece bir adım önde başlıyor.

Girişimler fikirlerini hayata geçirmeye çalışırken pürüzsüz bir deneyim tasarlamak için gerekli kaynağa sahip olamayabiliyor. Bu noktada kullanıcı deneyimini etkileyen şirketlerin yaptıkları iyi şeylerden esinlenmek, yaptıkları kötü şeylerden ise kaçınmak önem kazanıyor. Bu değerlendirmeleri yapan şirketleri listeledik:

• ReallyGoodUX farklı şirketlerden dikkate değer kullanıcı deneyimi örneklerini paylaşıyor. size şirketlerin kullanıcı deneyimlerinin problemlerini açıklamalı biçimde sunuyor. Örneğin Amazon’un satış sayfalarının deneyimindeki problemleri detaylı inceleyebiliyorsunuz. Growth.Design ayrıca kullanıcıların site ile olan etkileşimlerini değiştiren 101 bilişsel eğilim ve prensibi de listeliyor.
  
• BuiltforMars da her iki haftada bir küresel bir şirketin kullanıcı deneyimi analizini paylaşıyor. Pandemi sürecinde kullanımı ciddi oranda artan Zoom değerlendirmeleri dikkate değer. Bankalar için yapılan çalışmada da 12 banka hesabı açıp bankaların süreçlerini karşılaştırmışlar.
  
• Baymard yıllardır küresel e-ticaret sitelerinin kullanıcı deneyimini karşılaştırıp raporlar sunuyor.