Slack kullanıcı verileri yapay zekayı eğitiyor mu?

ABD merkezli yapay zeka şirketi OpenAI, geçen hafta hayata geçirdiği tanıtım etkinliğinde ChatGPT’nin de kullanacağı yeni yapay zeka dil modeli GPT-4o’yu tanıttı. Etkinlik sonrası şirket, ChatGPT’nin yeni kabiliyetlerini gözler önüne seren bir dizi video da yayınladı. Yaşanan gelişme, özellikle teknofobiklerde yapay zekanın geleceğine ilişkin yeni endişeler yarattı. 

Öte yandan: İş odaklı iletişim platformu Slack, etkinlikten bir süre sonra yapay zekaya ilişkin gündemin parçalarından biri haline geldi. Corey Quinn isimli bir X kullanıcısı, Slack’in gizlilik politikalarını inceleyerek yeni bir paylaşımda bulundu ve paylaşımında önemli bir çıktıya yer verdi. 

• Corey Quinn’in paylaşımına göre Slack, kullanıcı verilerinden faydalanarak yapay zeka ve makine öğrenimi modellerini eğitiyor. Üstelik yapay zekayı eğitmek için kullanılan veriler arasında kişisel mesajlar ve dosyalar da yer alıyor. Quinn’e göre bu bilgi, müşteri sözleşmesinde de yer alıyor. 

• Elbette bu iddia, kısa süre içerisinde veri gizliliği ve güvenliğine ilişkin pek çok endişeyi gündeme getirdi. Slack ise bu endişelere yanıt vermekte gecikmedi. 

Açıklamalar: Salesforce çatısı altında faaliyetlerini sürdüren platform, paylaştığı yeni bir blog gönderisinde müşteri verilerini nasıl kullandığını açıkladı. Açıklamaya göre Slack, kullanıcı verilerini üretken yapay zeka araçlarında kullanmıyor. Söz konusu veriler, yalnızca makine öğrenimi tabanlı özelliklerin geliştirilmesinde kullanılıyor. 

• Makine öğrenimi tabanlı özellikler, kullanıcılara kanal ve emoji önerisinde bulunma ve arama sonucu oluşturma gibi işlevlerde kullanılıyor. 

• Slack, özel kanallardaki ve birebir sohbetlerdeki mesajlara ise erişimi olmadığını söylüyor. 

Bununla birlikte: Kullanıcılar, dilerlerse bu verilerin makine öğrenimi tabanlı özellikleri eğitmede kullanımına ilişkin izinlerini devre dışı bırakabiliyor. 

OpenAI, içerik platformlarıyla işbirliğine gidiyor

Diğer yandan kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerle yapay zekayı eğitme, yalnızca Slack’in gündeminde değil. Geçen hafta Reddit de benzer bir başlıkla gündeme geldi. 

Ayrıntılar: Popüler sosyal medya platformu, GPT-4o’nun duyurulmasından birkaç gün sonra OpenAI ile yeni bir işbirliğine imza attığını açıkladı. Anlaşma kapsamında ChatGPT, Reddit’teki içeriklere erişim hakkı elde edecek. İşbirliği, Reddit’e yapay zeka destekli yeni özelliklerin entegre edilmesinin de önünü açacak.

Dahası: Reddit, bu yılın Mart ayında halka arz edilmeden 1 ay önce Google ile de benzer bir işbirliği yapmıştı. Anlaşma kapsamında Google, kendi yapay zeka modellerini eğitmek için gerçek zamanlı olarak Reddit içeriklerine erişim sağlayabiliyor.

• OpenAI’ın son aylarda işbirliği yaptığı platformlar arasında yalnızca sosyal medya ağları değil, Associated Press ve Financial Times gibi yayın platformları da yer alıyor. 

Neden önemli? OpenAI gibi yapay zeka şirketleri, internet tabanlı hizmetlere gerçek insanlar tarafından girilen içerikleri kullanarak kendi yapay zeka modellerini eğitiyor. Eğitim sürecinde kullanılan içerikler ne kadar güncel olursa yapay zekanın ürettiği dil ve sonuçlar da o kadar güncel, doğru ve gerçekçi hale geliyor. 

• Özellikle sosyal medya platformlarında yayınlanan içerikler, yapay zeka şirketleri için “bulunmaz nimet” olma niteliği taşıyor. Zira bu içerikler, büyük oranda günlük kullanım dili içeriyor. Bu içeriklerle eğitilen yapay zekalar, bu sayede çok daha gerçekçi sonuçlar ortaya koyabiliyor. 

Öte yandan: Yapay zekaların bu içeriklerle eğitilmesinin bir telif hakkı ihlali olup olmadığı veya “geçici kopyalama” istisnaları kapsamına girip girmediği konusunda hala pek çok soru işareti mevcut. Muhtemelen bu soruların tümü, yapay zekanın gelişimi ilerledikçe, alanla ilgili regülasyonlar artırıldıkça ve mahkemeler emsal kararlar çıkardıkça cevaplanabilir hale gelecek. 

Perspektif: Örneğin Sony Music, geçen hafta Google, Microsoft ve OpenAI’a yayıncısı olduğu müzikleri kendi yapay zeka sistemlerini geliştirmek için kullanıp kullanmadıklarını sorgulayan bir mektup gönderdi. Şirket ayrıca, mektubunda yetkisiz kullanımın yasal problemlere yol açabileceğine işaret etti. 

• The New York Times, Game of Thrones’un yazarı George RR Martin ve komedyen Sarah Silverman gibi kişi ve kurumlar da benzer iddialarla yasal olarak haklarını aramaya başlamış durumda.