Yapay zeka, çift terapisinin yerini alabilir mi?

OpenAI’ın 2022 yılının Kasım ayında kullanıma sunulan yapay zeka destekli sohbet robotu ChatGPT, bugüne kadar yaygın kullanım senaryolarına ek olarak ikili ilişkilerde de pek çok alanda kullanıldı. Kullanıcılar, ChatGPT için flört mesajları yazmak, randevu planlamak ya da yalan söyleyen bir partneri yakalamak gibi pek çok farklı kullanım senaryosu oluşturdu. Son dönemlerde sosyal medyada gün yüzüne çıkan bir trend, bu kullanım senaryolarına bir yenisinin daha eklendiğini ortaya koydu. 

Ayrıntılar: Bazı kullanıcılar, ChatGPT’yi partnerleriyle yaptıkları tartışmalara ilişkin tavsiyeler almak ve tartışmanın kazanan tarafı olmak için kullanmaya başladı. “Drawss4scoress” isimli bir Reddit kullanıcısı, kullanıcıların herhangi bir durumda haksız olup olmadıklarını sordukları “r/AITA” grubunda paylaştığı bir gönderide kız arkadaşının her tartışmadan sonra ChatGPT’ye başvurduğuna işaret etti. Drawss4scoress, gönderisinde şu ifadelere yer verdi: 

“Kız arkadaşım her anlaşmazlıkta ChatGPT kullanıyor. Bunu bırakması gerektiğini söylediğim için pislik ben miyim?” 

Ek olarak: 25 yaşındaki Drawss4scoress, 28 yaşındaki kız arkadaşıyla 8 aydır birlikte olduklarını ve sevgilisinin aynı odada bile olsalar her kavga ettiklerinde bu tartışmayı ChatGPT ile konuşmaya başladığını söylüyor. 

• Gönderiye göre kız arkadaş, daha sonra ChatGPT’den edindiği argümanlarla tartışmaya geri dönüyor. 28 yaşındaki partner, kimi zaman ChatGPT’nin erkek arkadaşının güvenilmez birisi olduğunu ya da söylediklerini anlayacak duygusal kapasiteye sahip olmadığını söylediğini dile getiriyor. 
• Drawss4scoress, metin istemlerini kız arkadaşı oluşturduğu için eğer partneri, kendisinin o tartışmada haksız olduğunu düşünüyorsa ChatGPT’nin de otomatik olarak herhangi bir açıklama yapma fırsatı sunmadan kız arkadaşıyla hemfikir olduğuna işaret ediyor. 

Neden önemli? Uzmanlar, ChatGPT’deki bu gibi kullanım senaryolarının kişilerarası iletişimin mevcut durumuyla ilgili pek çok şey söylediğini dile getiriyor. Özellikle pandemi döneminde yapılan karantina çalışmalarının, genç yetişkinlerdeki iletişim eksikliğinin en önemli sebeplerinden biri olduğu ifade ediliyor. 

• Z kuşağının, pandemi döneminde iş ve okul gibi insan etkileşiminin yoğun olduğu alanlarda yüz yüze sosyal etkileşimden mahrum kaldığı biliniyor.

• Çevrimiçi flört uygulaması Hinge’in bu yıl yayımladığı bir rapora göre genç yetişkinlerin %44’ü, çok az flört deneyimi olduğunu veya neredeyse hiç flört deneyimi olmadığını söylüyor. 

• Ayrıca Z kuşağı üyeleri, pandemi nedeniyle yeni insanlarla konuşma konusunda Y kuşağından %47 daha fazla tedirgin hissettiğini dile getiriyor. 

• Tüm bu veriler, dijital iletişimin hüküm sürdüğü ve ana iletişim metodu olarak kabul gördüğü pandemi sürecinin, ChatGPT’deki beklenmedik kullanım senaryolarının önünü açtığını gösteriyor. 

Öte yandan: OpenAI da kullanıcıları, ChatGPT’nin insan etkileşiminin yerini alacak şekilde kullanılmaması gerektiği konusunda uyarıyor. Şirket, yapay zeka destekli sohbet robotunun kurduğu iletişimin insan ilişkilerindeki karmaşık süreçlerin yerini alamayacağına işaret ediyor. 

Kullanıcıların %5’i, sohbet robotlarından tavsiye istiyor 

Yine de araştırmalar, sohbet robotlarını kullanırken insan ilişkilerine ilişkin tavsiye arayışında olan kullanıcıların sayısının azımsanmayacak miktarda olduğunu gösteriyor. ChatGPT’nin de kullandığı dil modelleri GPT-3.5 ve GPT 4.0 üzerine inşa edilen iki sohbet robotuyla yapılan yaklaşık 200 bin İngilizce sohbeti inceleyen The Washington Post’un analizi, kullanıcıların önemli bir bölümünün sohbet robotlarını ödev için yardım alma, kodlama yapma, içerik oluşturma ve iş ihtiyaçları gibi yaygın kullanım durumlarının yanı sıra tavsiye almak için de kullandığına işaret ediyor. 

Ayrıntılar: Analize göre sohbetlerin %5’i, flört etme veya aldatılma gibi konularda kişisel tavsiye isteyen mesajlardan oluşuyor. İnceleme, kullanıcıların sohbet robotlarıyla yaptıkları konuşmalarda kişisel bilgilerini paylaşma konusunda da oldukça cömert davrandığını gösteriyor. 

• Sohbetlerin birçoğu, kullanıcıların tam adı veya işverenlerinin ismi gibi oldukça kişisel ve hassas kabul edilebilecek bilgilerini içeriyor. 

• Veri güvenliği uzmanları, sohbet robotları geliştiren şirketlerin çoğu zaman sohbetleri yapay zekayı eğitmek için kaydettiğini hatırlatarak kullanıcıları kişisel bilgi paylaşma konusunda çok da cömert davranmamaları gerektiği konusunda uyarıyor. 

• Editörün önerisi | İnsanlar yapay zekaya ne soruyor? Cevaplar şaşırtıcı değil