• Avrupa Parlamentosu bagaj kararı: Avrupa Parlamentosu, AB genelinde hava yolu yolcularının ücretsiz kabin bagajı hakkını güvence altına alan ve uçuş iptali ile uzun gecikmelerde tazminat kurallarını sıkılaştıran yeni düzenlemeleri onayladı.<ul><li>Yeni kurallar, hava yolu şirketlerinin el bagajını bilet fiyatına dâhil etmesini ve bu bagaj için ek ücret talep etmemesini öngördü.</li><li>Düzenleme, gecikme ve iptal durumlarında yolculara ödenecek tazminat tutarları ve bekleme süreleri için ortak asgari standartlar getirdi.</li><li>Kurallar, AB üyesi ülkeler arasında uygulama birliği sağlamayı ve hava yolu şirketlerinin farklı bagaj ve tazminat politikalarından kaynaklanan uyuşmazlıkları azaltmayı hedefledi.</li><li>Yeni düzenlemelerin yürürlüğe girmesiyle birlikte ulusal otoritelerin, hava yolu şirketlerinin bu kurallara uyumunu denetleme sorumluluğu güçlendirildi.</li></ul>

Canlı Gündem

<span fr-original-class="customBullet" fr-original-style="font-size: 24px; line-height: 12px; vertical-align: middle; display: inline-block;" style="font-size: 24px; line-height: 12px; vertical-align: middle; display: inline-block; box-sizing: border-box;">•&nbsp; AB'den uçaklarda ücretsiz kabin bagajı kararı:&nbsp;Avrupa Birliği ve Avrupa Parlamentosu 13 yıl süren görüşmelerin ardından yolcuların 7 kilograma kadar el bagajlarını ve koltuk altına sığan kişisel eşyasını ek ücret ödemeden kabine alabilmesini öngören düzenleme üzerinde anlaşmaya vardı.<ul fr-original-style="padding-inline-start: 20px;" style="padding-inline-start: 20px; margin-top: 0px; margin-bottom: 1em; box-sizing: border-box;"><li fr-original-style="" style="box-sizing: border-box;">Ayrıntılar: Yeni karar havayollarına bagaj ücretlerini bilet satın alma sürecinin başında açıkça göstermeyi ve tazminat taleplerine 30 gün içinde yanıt vermeyi zorunlu kılıyor ve aile üyelerinin ekstra ücret ödemeden yan yana oturabilmesini, gecikmelerde her üç saatte bir öğünün ücretsiz verilmesini zorunlu kılıyor.</li></ul>

Soli

<span fr-original-class="customBullet" fr-original-style="font-size: 24px; line-height: 12px; vertical-align: middle; display: inline-block;" style="font-size: 24px; line-height: 12px; vertical-align: middle; display: inline-block; box-sizing: border-box;">•&nbsp; AB'den uçaklarda ücretsiz kabin bagajı kararı:&nbsp;Avrupa Birliği ve Avrupa Parlamentosu 13 yıl süren görüşmelerin ardından yolcuların 7 kilograma kadar el bagajlarını ve koltuk altına sığan kişisel eşyasını ek ücret ödemeden kabine alabilmesini öngören düzenleme üzerinde anlaşmaya vardı.<ul fr-original-style="padding-inline-start: 20px;" style="padding-inline-start: 20px; margin-top: 0px; margin-bottom: 1em; box-sizing: border-box;"><li fr-original-style="" style="box-sizing: border-box;">Ayrıntılar: Yeni karar havayollarına bagaj ücretlerini bilet satın alma sürecinin başında açıkça göstermeyi ve tazminat taleplerine 30 gün içinde yanıt vermeyi zorunlu kılıyor ve aile üyelerinin ekstra ücret ödemeden yan yana oturabilmesini, gecikmelerde her üç saatte bir öğünün ücretsiz verilmesini zorunlu kılıyor.</li></ul>

Aposto Gündem

• Which? raporundan uyarı: Birleşik Krallık merkezli tüketici denetim kurumu Which?, Avrupa’daki ucuz havayollarının internet sitelerinde ilan ettikleri en düşük el bagajı ücretlerini çoğu zaman fiili rezervasyon sürecinde sunmadığını ve yolcuların şeffaf olmayan ek ücretlerle karşılaştığını açıkladı.<ul><li>Kurum, farklı havayollarının web sitelerinde aynı rota ve tarihler için yaptığı deneme rezervasyonlarında, ilan edilen en düşük kabin bagajı ücretine çoğu zaman ulaşılamadığını tespit etti.</li><li>Araştırmada, el bagajı ve kabin bagajı tanımlarının şirketler arasında değiştiği ve bu nedenle yolcuların hangi bagajın ücretsiz, hangisinin ücretli olduğunu anlamakta zorlandığı ifade edildi.</li><li>Which?, havayollarının bilet arama sonuç sayfalarında tüm zorunlu ücretleri ve bagaj maliyetlerini açık biçimde göstermesi ve fiyatların rezervasyon sürecinin sonuna doğru artmaması çağrısında bulundu.</li><li>Kurum, bulgularını Birleşik Krallık ve Avrupa’daki ilgili düzenleyici otoritelerle paylaştığını ve daha sıkı tüketici koruma kuralları talep ettiğini bildirdi.</li></ul>

kabin bagajı ile ilgili hikayeler