Pentland’ın Humanyze’ı ve Büyük İstifa

Büyük veri ekonomisi üzerine okuyup yazan herkesin bildiği bir isim varsa o da Alex “Sandy” Pentland’dır. Kariyeri boyunca Dünya Ekonomik Forumu, Google, Nissan, Telefonica, Birleşmiş Milletler Genel Sekreteri ve ABD Başkanlık ofisine bizzat danışmanlık vermiş Pentland,  önlisans öğrencisiyken NASA’nın Çevresel Araştırma Enstitüsünde yarı zamanlı araştırmacı olarak çalışmıştır. O dönemde Pentland’ın görevi, uzaydan Kanada’nın kunduz popülasyonunu inceleyerek neslin sürmesi için korunması gereken alanları belirlemekmiş. “Tanrı görüşü” olarak adlandırdığı tekniği ilk o zaman keşfetmiştir. Normal bir insanın ancak bir şehre inen uçak penceresinden deneyimleyebileceği bu görüş ile bakılan her şeyde ilk önce ilişkilerin görüldüğünü sayınan Pentland, insanların da arılar gibi kovanlar kurduğuna inanıyor. Dijital sosyal ağ  kullanıcıların ürettiği verilerin analiz edilmesiyle topluluk kurmanın ve sosyal ahengin korunmasının mümkün olduğunu savunuyor.

• Sociometric Solutions Adımı

Bu özünde çok problematik bir düşüncedir. Teknolojistlerin insanların ürettiği veriye “tanrı görüşü” ile bakarak davranış modellerini öngörmesine ve buna göre ayarlamalar yapmasını öngören bu yaklaşım, Google ve Facebook gibi şirketlerin temelinde yatan iş modelidir. Pentland ise bunu 40 senedir çalışmaktadır. 2009 yılında kurduğu Sociometric Solutions şirketi ile “people analytics” piyasasının temelini atmıştır. Sociometer yıllar  içinde bir sürü Fortune 1000 şirket tarafından kullanılmaya başlanmıştır. Pentland bu süreçte tepki çeken yorumlar yapmaya başlıyor. İnsan farkındalığı dışında toplanan verinin en kıymetli olduğunu ve insanların onayının topluluk yararı için gözden çıkarılabileceğini savunmaktadır.

• Humanyze Atılımı 

Facebook’un Meta olarak marka imajını yenileme çabası gibi Sociometric Solutions da 2015 yılında Humanyze ismi ile sadece işyerlerini hedefleyerek kendini tekrardan tanımladı.  Akıllı yaka kartları ile çalışan verisinin durmaksızın toplanmasını ve iş performansının arttırılmasını sağlayan Humanyze, Ban of America çağrı merkezi çalışanlarının simultane kahve molasına çıkmasını sağlayarak insan ilişkilerinin gelişmesine katkıda bulunduğunu ve şirkete yılda 15 milyon dolarlık verimlilik artışı sağladığını iddia ediyor.