Markaların sürdürülebilir bağlılık yolculuğu Kaynak: Daniel Roth, Unsplash Sadık olmak; yıllar geçse de bir hikâyeye, bir anıya, bir fikre inanmak anlamına geliyor. Markalar için oldukça önemli olan sadakat kavramı aslında iki yönlü bir duygu. Sadık olmak için iki taraf gerekiyor ve iki tarafın birbirine güvenmesi gerekiyor. Davranışsal ekonomi bağlamında sadakat kavramının daha anlamlı bir karşılığı var, o da bağlılık. Müşteri ve marka arasında oluşan bağın ilk kez nasıl oluştuğu, yani ilk izlenim bağlılığı oluşturan ilk katman. Paylaşılan ortak değerler, bu ilişkinin ilk tohumlarının atılmasını sağlıyor. Bağın ikinci katmanı ise ortak bir geçmiş oluşturmak . Yani marka ile müşteri arasında ortak bir geçmiş olması, marka hikâyesini daha anlamlı hâle getiriyor ve bu bağı güçlendiriyor. Retronun ve nostaljinin yeniden popüler oluşu, geçmişe duyulan özlemden, daha güvenli hissetmekten kaynaklanıyor. Geçmişteki güzel anılar, deneyimler ve hikâyeler, güven alanı veriyor. Geçmişten beri alınan hizmetin kalitesi, markanın kendisiyle özdeşleştirdiği ikonik tasarımlar gibi alışılan durumlar, tanıdıklık hissini pekiştiriyor. Bağı derinleştiren üçüncü katmansa krizler . Krizleri aşmak için öncü olma cesareti gösteren, çözümün olduğu umudunu veren markalar müşterilerle olan bağını bağlılığa dönüştürebiliyor. Ekonomik, sosyal veya çevresel krizlere verdiği tepkiler ve sunduğu çözümlerle markalar, krizle başa çıkmada aynı zamanda rol model oluyor. Bağlılığı sağlamlaştıran bir diğer katman ise yalnızca bekleneni değil de; beklentinin üstünde işler yapmak. Buradaki anahtar kavram ise fedakârlık . Müşterilerin beklentisi henüz oluşmadan, ihtiyaçlarını fark ederek onlara cevap veren çözümü sunabilen markalar, farkındalık kazandırma ve davranış değişikliği yaratma konusunda oldukça başarılı oluyor. Toplumsal veya çevresel herhangi bir alanı sahiplenen ve o alanda pozitif değer yaratan markalar, yakın gelecekte müşterileri olacak olan bugünün Z kuşağının ilgisini çekiyor. 2030’da Dünya nüfusunun %25’ini oluşturacağı öngörülen Z kuşağının, dünya görüşü ve sahiplendiği kavramlar ile kendi değerlerine uyumlu markalardan alışveriş yapmayı tercih etmesi, markalar için değişmeyi kaçınılmaz kılıyor. Dolayısıyla sürdürülebilir bağlılık ancak duygulara, değerlere sahip çıkarak, daha iyi bir gelecek için çalışarak sağlanabilir gibi görünüyor.
Daha fazlasını öğren →
DünyahaliDünyahali bültenine hoşgeldiniz! Burada sadece iklim krizinden değil; havadan sudan da konuşuyoruz. Yuvamız dünyamızdan bahsediyoruz. O zaman, haydi başlıyoruz!
Belgin Aksoy tarafından 2012 yılında başlatılan ve Türkiye'den dünyaya yayılan ‘Global Wellness Day, GWD, 170'den fazla ülkede, on binlerce farklı noktada, eş zamanlı olarak her sene 8 Haziran’da ücretsiz etkinlikler ile kutlanıyor. GWD, evrensel bir terim olan “wellness” yani sağlıklı ve iyi bir yaşam tarzını destekleyen, önemine dikkat çeken bir gün. GWD’in temel amacı "Yaşamımızın kıymetini bilmek, şehir yaşamının stresinden ve günlük kötü alışkanlıklardan arınmak, ilham verici bir şekilde ülkeleri bir araya getirmek, iyi yaşamın bir lüks değil, bir gereklilik ve hepimizin temel hakkı olduğu mesajını yaymak."
Global Wellness Day'in mesajını yaymak için dünyanın dört bir yanında 120 GWD elçisi ve 22 ana destekçisi bulunuyor. Tüm etkinlikler gönüllüler, sponsor markalar, belediyeler ve bakanlıklar tarafından destekleniyor. Ben de Yuvam Dünya Derneği üyesi ve GWD İngiltere elçisi olarak, bu değerli mesajın önemini paylaşıp, farkındalık yaratmaktan gurur ve mutluluk duyuyorum.
GWD her yıl ana mesajıyla beraber bir tema seçiyor ve bu yılın teması ise #MagentaNature. Tema, iyi yaşam felsefesi içerisinde kendimize bilinçli ve iyi bakmanın, doğaya ve doğa ile olan ilişkimize de değer vererek bakmakla doğrudan doğruya ilişkili olduğunu hatırlatıyor. Belgin Aksoy’un söyleşilerinde belirttiği gibi "Bizim için doğa sadece bir yer değil; fiziksel, zihinsel ve ruhsal sağlığı besleyen bir deneyim." Yuvam Dünya’nın altını daima çizdiği "İklim krizi bir sağlık krizidir" söylemi ile birbirine bağlı olan bu iki konu, zamanımızın en büyük gündemleri arasında.
Doğaya yakın yaşamanın iyileştirici etkilerini gösteren araştırmaların sayısı her geçen gün artıyor. Ağaçlar, denizler, ve hayvanlarla iç içe olmak, doğada yürüyüş yapmak, doğanın seslerini dinlemek, doğal gıdalar ile beslenmek, insan sağlığına en iyi gelen alışkanlıklar. Aşırı sıcaklıklar, kuraklık gibi iklim değişikliğinin yol açtığı etkilerin fiziksel ve ruhsal olarak sağlığa olumsuz etkilerini gösteren pek çok araştırma bulunuyor. İnsan ve doğa birbirlerinin en kuvvetli iyileştiricileri. GWD kutlamalarında insanları doğal dünyayı günlük yaşamlarına dahil etmelerini, sürdürülebilir şekilde dengeli ve uyumlu bir yaşam tarzını teşvik etmeyi ve iklim krizi hakkında farkındalık yaratmayı amaçlıyoruz. İyi olma hâlimizi ve dünyamızın sağlığını korumak için her zaman atabileceğimiz adımlar var.
Bu yıl siz de kutlamalara katılır, kendinizi ve çevrenizi doğa ile dengeli, 'iyi yaşam'a davet eder misiniz?
GWD kutlamalarınızı #globalwellnessday etiketiyle arkadaşlarınız ve aileniz ile paylaşıp farkındalığı artırabilirsiniz! Her gün daha sağlıklı, mutlu ve iyilik temelli bir yaşama doğru adımlarla yürümemizi diliyorum. Global Wellness Day ve Yuvam Dünya’nın da her zaman vurguladığı gibi, "Bir gün, tüm yaşamınızı değiştirebilir!” ve o “Bir gün, artık bugün"
Kaydet
Okuma listesine ekle
Paylaş
DünyahaliDünyahali bültenine hoşgeldiniz! Burada sadece iklim krizinden değil; havadan sudan da konuşuyoruz. Yuvamız dünyamızdan bahsediyoruz. O zaman, haydi başlıyoruz!
İLGİLİ BAŞLIKLAR
NEREDE YAYIMLANDI?
Türkiye Limit Aşım Günü, Globall Wellness Day, Erguvan Ağacı ve daha fazlası..
07 Haz 2024
YAZARLAR
Dünyahali
Dünyahali bültenine hoşgeldiniz! Burada sadece iklim krizinden değil; havadan sudan da konuşuyoruz. Yuvamız dünyamızdan bahsediyoruz. O zaman, haydi başlıyoruz!
İLGİLİ OKUMALAR
Warner Bros. Discovery Pazarlama Direktörü Beste Toksoy Balcı ile Röportaj
01 Tem 2026
