Bu yıl CEO'ların önceliği ne olmalı: McKinsey'in 8 önerisi

Öncelikleri belirlemek... Dünyanın değişim hızının hiç olmadığı kadar arttığı bir dönemde, özellikle de uzun vadede karar vermesi hiç de kolay olmayan bir konu. Özellikle de aynı anda hem işlerinin geleceğini hem de yatırımcılarının, paydaşlarının ve çalışanlarının mutluluğunu düşünmek zorunda olan CEO'lar için.

Son birkaç yıl, onlar için hiç de kolay geçmedi. Önce küresel bir salgınla, ardından bozulan tedarik zincirleriyle, inatçı bir enflasyonla ve savaşların getirdiği risklerle uğraşmak zorunda kaldılar. Buna rağmen pek çoğu, ayakta kalmak için takdire şayan bir performans sergiledi. Bunun arkasında yatan sebeplerden biri de değişimlere hızlı adapte olma becerileri ve önceliklerini doğru belirlemeleriydi. McKinsey, geçen yıl boyunca konuştuğu CEO'lardan işittikleri üzerinden hazırladığı "2024'te CEO'lar için sekiz öncelik" raporunda önümüzdeki yıl için CEO'ların gündemine alması gereken en önemli konuları derledi. 

• Yapay zekanın ölçeklendirilmesi: Geçen yılın en önemli gelişmesi, şüphesiz üretken yapay zekanın hayatımıza girişiydi. Şimdiden her sektörden ve her bölgeden binlerce şirket, her konuda iş faaliyetlerini geliştirmek için AI'dan faydalanmaya başladı bile. Ancak manşetleri ele geçiren inovasyonlar olsa da piyasaya hâkim olanlar bu yenilikleri ölçeklendirebilenler olacak. CEO'ların bu nedenle, önümüzdeki dönemde üç konuya odaklanması gerekiyor: AI'ın işletmelerine hangi alanlarda katkı sağlayabileceği, tek bir uygulamadan pek çoğuna geçmek için ölçeklendirme yöntemleri ve bu yeni araçların sektörlerinin geleceğini nasıl şekillendireceği...
• Teknolojiyle rekabet: Dijital çağ, orta yaş dönemine doğru ilerlerken çoğu şirket de dijital dönüşüme en azından adım attı. Ancak çok azı istediği sonuçları alıyor. Bunun nedeni de dijitalleşmeden maksimum faydayı sağlamak için gereken yeniden yapılanmaya gitmemiş olmaları. Bunu başaranlar gelirlerini artırır, maliyetlerini düşürürken, teknolojiyi yakalamak CEO'lar için öncelik olmayı sürdürüyor.
• Yeşil işlere yatırım: Söze orta yerinden girelim: Gezegenimiz giderek ısınıyor, fatura ise her geçen gün kabarıyor. Yatırımcılar ve şirketler ise halen tereddütü elden bırakmıyor. McKinsey, olması gerekenin iş dünyasının her köşesinde binlerce yeni yeşil teknoloji şirketinin kurulması olduğunu söylüyor.  
• Süper gücünüzü bulmak: Hayranlık duyduğunuz herhangi bir şirketi düşünün; mutlaka onu diğerlerinden ayıran bir süper gücü olduğunu fark edeceksiniz. Toyota'nın üretim sistemi, LVMH'nin kusursuz işçiliği ve Disney'in yaratıcı müşteri deneyimleri... Şirketinizin süper gücünü bulmak sizi tıkanmış, metalaşmış pazarların bataklığından üstün performansın zirvelerine taşıyacak anahtar olabilir.
• Orta kademe yöneticilerin önemini kavramak: Bazı şirketler orta kademe yöneticilerini gösterinin yıldızı olarak konumlandırır, bazılarıysa onları muhtemelen istemedikleri ve uygun da olmadıkları üst düzey yönetim rollerine terfi ettirir. Şirketlerin orta kademe yöneticilerle ilgili felsefelerini yeniden ele alması ve onları oldukları gibi, yani "şirketin kalbi" olarak kabul etmesi faydalı olabilir.
• Jeopolitik olasılıkları alt etmek: Geleceğin, uzman tahminlerinin aksine çıkmak gibi bir huyu var. Ancak şirketler dünyadan kopuk var olamayacaklarına göre, bu beklenmedik olasılıkların hepsine hazırlıklı olmak zorunda. Söz konusu olan ister Rusya'nın Ukrayna'yı işgali gibi yüksek etkili sürpriz "siyah kuğular", ister bölgesel çatışmaların tırmanma riski gibi "gri gergedanlar", isterse de şirketlerin rekabet avantajı kazanabileceği "gümüş kaplamalar" olsun...
• Büyümeye giden yolda cesur olmak: Büyüme her zaman CEO'ların birinci önceliğidir, ama oraya giden yol hiçbir zaman net değildir. Bazen pazar payını ele geçirmeniz, bazen yeni pazarlara açılmanız, bazen de tamamen başka bir konuya yönelmeniz gerekebilir. Büyümenin kuralları ise o kadar değişmez. 2024'te bu kurallardan öne çıkanlar şunlar olacak: Büyümeye güç sağlamak için teknolojiden faydalanmak, satış verimliliğini artırarak bildiğiniz yerde büyümek ve programatik olarak satın almak. 
• Makroekonomik belirsizliği kucaklamak: "Pandeminin tarihi yeniden şekillendirmesinin üzerinden dört yıl geçti ve bazı CEO'lar halen makroekonomik istikrarın gelişini bekliyor. Doğruyu söylemek gerekirse bu pek olası değil, ama sorun da değil" diyor McKinsey. Büyük şirketler, belirsizliklerden yararlanır; risk iştahını değerlendirir ve döngülerin dibine yakınken yatırım yaparlar. Bunu yaparken farklı senaryolar için planlarının hazır olduğundan da emin olurlar. McKinsey'in önümüzdeki 10 yılda global ekonominin nasıl şekillenebileceğiyle ilgili dört senaryosunu buradan inceleyebilirsiniz.