GPT-4o ve Sizi Mutlu Etmek İsteyen Modeller

Yapay zekâ cephesinden bolca duyurunun ve haberin gündemi ele geçirdiği bir haftayı daha geride bıraktık. Hem OpenAI’ın GPT-4o modelini ve yanında getirdiği güncellemeleri duyurması hem de Google’ın I/O etkinliğinde neredeyse her yere YZ koyacağını duyurması, YZ dışında bir şey konuşmayı zorlaştırdı.

Duyuruları ve gelen güncellemeleri genel olarak incelediğimizde, aslında modellerin performansı veya doğru bilgi sunma seviyesinden çok bunların kullanıcı tecrübelerine odaklı oldukları hemen göze çarpıyor. Her iki şirket de modellerin bilgi seviyeleri ve yapabilecekleri konusunda da gelişme olduğunu söylese de halüsinasyon ve yanlış bilgi verme konusunda yapılan testlerde ciddi bir değişim göze çarpmıyor.

Fakat işin bu kısmını çok fazla konuşan olmadı çünkü özellikle OpenAI, medyanın ve internetin dikkatini dağıtmanın yolunu flört eden ve Her gibi bilimkurgu hikayelerinden aşina olduğumuz bir kullanıcı arayüzünde bulmuş. Bu arayüze ve eskiden aylık 20 dolar istedikleri birçok özelliği ücretsiz hâle getirmelerineodaklanan bir sunum ile herkesin odağını daha eğlenceli bir yere çekmeyi başardılar. Eğer yeni model hakkında internette konuşulanlara bakarsanız bu başarının boyutunu kolayca görebilirsiniz.

Kullanıcı tecrübesi ve kolaylığı konusunda bu güncellemenin başarısına diyecek bir sözüm yok ama bu “sihir etkisi” aynı zamanda beraberinde büyük riskleri de getiriyor. Bu güven verici arayüz, yeterince bilgi sahibi olmadığınız veya yeni öğrenmeye başladığınız konularda sizi yanıltabilir ve bu güvenin sonucunda tamamen yanlış şeyler öğrenebilirsiniz. Bu konuda bu sistemlerin yapısı gereği bir denetim mekanizması olmaması ve sadece en altta küçük bir fontla yazan “ChatGPT hata yapabilir” uyarısı dışında bir şey olmaması bu riskin seviyesini yükselten bir durum. 

Diğer yandan daha GPT modelleri bu seviyede değilken bile YZ sevgililerine aşırı bağlanan ve istedikleri olmayınca ortalığı karıştıran insanları gördüğümüzü düşünürsek, bu tür örneklerin artması bugünden sonra kaçınılmaz olacak. Bu tür bir ilişki alternatifi olarak kullanmasanız bile sürekli size iyi davranan ve dediğiniz hemen her şeyi onaylamak ve sizinle iyi geçinmek üzere tasarlanmış bir sistemin öğretmenlik veya bakıcılık gibi meslekleri yapan insanların tamamen yerini alacağını düşünmek için ya insan ilişkileri ve pedagoji konusunda çok az şey bilmek gerekiyor ya da eğitimin işlevini ve önemini anlamamış olmak.

Elbette bütün bu yorumlar bu modellerin ve uygulamaların mevcut durumları ve yakın dönem planları üzerine. İlerleyen zamanlarda daha iyi bir noktaya da gelebilirler, daha kötüye de gidebilirler. Ama OpenAI ve Google’ın geçtiğimiz hafta içerisindeki etkinlikleri bu teknolojinin yakın geleceğine dair planlar konusunda bize önemli şeyler söylüyor. 

Her iki şirket de artık bu teknolojiyi bir ürün olarak görüyor ve olabildiğince çok insana kullandırmak ve satmak istiyor. Kullanıcı tecrübesi odaklı güncellemelerin, sistemlerin daha erişilebilir ve diğer araçlarla entegre hâlde kullanılabilir olmaya başlamasının ve güncellemelerin de buraya odaklanmasının sebebi bu. Çünkü bu sistemleri ayakta tutmak ve geliştirmek çok büyük bir masraf ve bunun bir geri dönüşü olmazsa yatırımcılardan daha fazla kaynak bulamayacaklar. Ayrıca modellerini geliştirmek için de daha fazla veriye ihtiyaçları olduğu için bunu sağlayacak daha fazla kullanıcı gerekiyor, OpenAI’ın birçok özelliği ücretsiz hâle getirmesinin bir sebebi de bu.

Bu da güvenlik veya zararı önleme gibi konuların giderek arka plana atılması anlamına geliyor. OpenAI bu konuda en büyük adımı attı bile, uzun vadeli risk ile ilgilenen ve modellerin gelişiminde bunu denetleyen ekip tamamen dağıtıldı ve ekibin önemli bir kısmı şirketten ayrıldı. Bunun arkasındaki sebepleri ve planları ise öğrenmemiz zor çünkü hemen hepsi ömür boyu şirket hakkında negatif bir yorum yapmalarını engelleyen sözleşmeler imzalamış. 

Artık YZ sektöründe asıl odak konusu daha fazla kullanıcıya ve daha fazla paraya erişmek. Herkes kullanıcıları cezbetmek için yeni özellikler duyurmaya, ellerinde ne varsa bu modellerle entegre etmeye ve rakiplerinden daha fazla kullanıcıyı elinde tutmaya çalışacak. Bu yüzden de öncelikleri modellerin daha kaliteli ve doğru bilgi sunması değil, kullanıcıları mutlu etmesi ve onlarla sihir etkisi yaratması olacak. Bir sonraki aşamanın ne olacağını kestirmek şimdilik güç ama herkesin hamlesini yapmadan önce Apple’ın 10 Haziran’da neler duyuracağını beklediğinden şüphem yok.