Sürdürülebilir Markalaşma

Selin Persentili Aral

Bir markanın "sürdürülebilir" olması, çevre dostu, sosyal ve ekonomik (kurumsal), yani ESG olarak tanımlanan yönetim ve üretim kurallarını başarıyla entegre etmiş bir marka olması anlamına gelir. Bu entegrasyon, dünya üzerinde olumlu bir etki yaratmak ve rekabetçi küresel platformda konumunu sürdürmek isteyen tüm markalar için hayati bir önem taşır.

Sürdürülebilir marka danışmanı olarak, bugüne kadar beraber çalışma imkanı bulduğum birçok markanın kendilerini sadece çevresel anlamda sürdürülebilir olarak tanımladıklarını gördüm. Bu sürdürülebilirlik yolculuğuna elbette çok iyi bir başlangıç, ancak çevre dostu olmak sürdürülebilir bir marka olmanın önemli unsurlarından sadece biri.

Ayrıca dikkat edilmesi gereken bir nokta da ‘sürdürülebilir’ kelimesinin gerçek anlamını iletişimde kaybetmemesi. Sürdürülebilir markaların bu anlamı koruyabilmesi için iletişim ve pazarlamalarında ‘sürdürülebilir’ kelimesinin sadece çevre dostu anlamı üzerinden yürütülmesi, yeşil aklama icin kullanılmaması gerekiyor.

Gerçek anlamda sürdürülebilir bir marka yaratmak için, sürdürülebilirlik ve inovasyonun şirketin merkezinde olması, tüm birimler tarafından benimsenmiş olması, şirket tarafından alınan her kararda göz önünde bulundurulması gerekiyor. Markaların sürdürülebilir marka vaatlerini ve değerlerini şeffaf bir iletişim ve eylemlerle gostermesi gerekiyor. Atılacak bu adımlar dünyamız için olumlu bir etki yaratmak ve yeni sürdürülebilir bir ekonomiye geçiş yapmak için şart.

Çevre ve toplum bilincine sahip şirketlerin her geçen gün sayısının artması beni cesaretlendiriyor. Bir optimist olarak, sürdürülebilir ekonomiye geçiş için kesinlikle umut olduğuna inanıyorum; iş dünyası ve bilinçli tüketicilerin de bu geçişte güçlü ve olumlu etkileri olduğunu düşünüyorum.

Yapılan araştırmalara gore, ABD'deki CEO'ların %90'dan fazlası iş dünyasında sürdürülebilirliğin başarı için şart olduğunu söylüyor. Bu modern yönetici bakış açısının, şirketlerin sürdürülebilir stratejilere gercekten ne kadar önem verdiklerini ve bunları gerçekleştirmek için ne kararlılıkta harekete geçtiklerini zaman içerisinde göreceğiz. Yine aynı araştırmaya göre şu anda işletme fakültelerinde okuyan geleceğin yöneticilerinin %80'i çevresel ve sosyal konuların öncelikli olduğunu düşünüyor. Bilinçli girişimciler, dayanıklı, çevre dostu ve geri dönüştürülmüş prensiplerle çevreyi koruyan ürünler üretiyor, şirketler kuruyor. İş arayanlar ya da iş değiştirenler artık çevre dostu, sosyal eşitliğe saygılı, toplumsal katkı yaratan ve gelişim amaçlayan işletmelerde çalışmak istiyor.

Aynı zamanda, tüketicilerin de sürdürülebilir markalara talebi her geçen gün artiyor. PWC’nin tüketici araştırmasına göre, tüketicilerin ESG değerlerine sahip markalardan ürün veya hizmet satın almaları ve bu şirketlerle çalışma olasılıkları diger markalara gore %80 daha yüksek. Wharton School of Business, UPENN tarafından özellikle Y kuşağı, Z kuşağı ve X kuşağı için 2021'de yapılan bir araştırmaya göre, sürdürülebilirlik markanın isminden daha fazla satın alma kararını etkileyen bir faktör haline gelmiş durumda. Tüketicilerin %70 ila 75'i bir ürün veya hizmet satın alırken şirketlerin sürdürülebilir performansını önemli bir faktör olarak göz önünde bulunduruyor. Buna ek olarak %66'sı ise sürdürülebilir ürünlere veya hizmetlere daha yüksek bir ücret ödemeyi de uygun buluyor.

Açıkça görülüyor ki tüketiciler her geçen gün sürdürülebilir markaları daha fazla tercih ediyorlar. Bu tüketicilere ulaşmak için de markaların dürüst, şeffaf ve güvenilir bir marka iletişimi kurmaları gerekiyor. Tüketiciler dünyanın bir değişimden geçmekte olduğunu ve birçok markanın henüz %100 sürdürülebilir olmadığının bilincinde ve bu durumu anlayışla karşılıyor; ancak kesinlikle acil ve etkili çabalar sarf ederek sürdürülebilirliği tam anlamıyla gerçekleştirme yolunda olduklarını ve bu çabalarını doğru içerik ve mesajlarla iletmelerini de istiyorlar.

Artık değişim zamanı. Geçtiğimiz on yılda sürdürülebilirliğin önemini anlatmak için pek çok çaba harcandı ve bu çabaların hiç hız kesmeden devam etmesi gerekiyor. Artık tüm gücümüzle harekete geçmenin zamanı geldi, sürdürülebilir bir gelecek için, edindiğimiz tüm bilgiyi uygulamaya geçirmeliyiz. 

Bu doğrultuda sürdürülebilir marka danışmanı olarak gurur duyduğum çalışmalarımdan bir tanesi de Positive Luxury'nin pozitif etki ağı içinde yer alıyor olmak. Positive Luxury ile seyahat, turizm, moda, mücevher, aksesuar ve "wellness" sektörlerinde markaların sürdürülebilir ekonomiye geçmelerine ve adapte olmalarına yardimci olurken, bir yanda da adım adım marka gelişim çerçevesi inşa ediyor; sürdürülebilirlik danışmanlığı, sektör analizi, Butterfly Mark sertifikasyonu ve marka iletişim danışmanlıkları veriyoruz.

Artık tüm markaların sürdürülebilir bir gelecek için rollerinin ne kadar kritik olduğunun bilincine varması, sorumluluk alması ve görevlerini sahiplenmesi gerekiyor. Bu markaların sadece çevreye önem vermesiyle değil, ayrıca ülke ekonomisi ve toplum üzerinde olumlu bir etki yaratmaları gerektiği anlamına da geliyor. Ancak entegre bir biçimde hareket edersek ve etkileşimde olursak sürdürülebilir bir gelecek inşa edebiliriz.

Dünya büyük bir değişimden geçerken olumlu etkiler yarattığımız ve değişimin bir parçası olmak icin çalıştığımız, attığımız her adımda gurur duyacağımız bir gelecek diliyorum.