

Eğitim ve danışmanlık konusunda uzman bir partner: BMI Business School Eğitim ve danışmanlık konusunda uzman bir partner; kariyer basamaklarını daha hızlı tırmanmak isteyen bireyler ya da ortak bir vizyonu gerçeğe dönüştürecek ekiplerini güçlendirmek isteyen şirketlerin işlerini kolaylaştırabilir. Business School konseptinin Türkiye'deki öncüsü BMI Business School, bireylerin profesyonel ve kişisel gelişimlerine katkıda bulunarak kariyer yolculuklarını hızlandırmayı amaçlayan eğitimler tasarlıyor ve uyguluyor. 16 yıllık deneyimi, tamamlanan 720'yi aşkın sertifika programı, 12 bini aşkın mezunuyla BMI; akademi ve iş dünyası arasında bir bağlantı noktası olarak konumlanarak Türkiye'nin lider iş okulu olmayı başarıyor. Neden önemli? BMI; uzmanlar ve yöneticiler için London School of Economics (LSE), Paris Sorbonne Business School, Mannheim Business School gibi uluslararası saygın kuruluşların iş birliğiyle düzenlenen ve iş dünyasının her alanına hitap eden eğitimlerin yanı sıra zirveler, konferanslar ve kurumsal ihtiyaçlara özel eğitimler sunuyor. Sizin için: BMI'ın eylül takviminde finansal yönetim, etkin yöneticilik ve liderlik ve PMP uyumlu proje yöneticiliği uzmanlık eğitimleri ve stratejik marka yönetimi, finansal liderlik, insan kaynakları yönetimi gibi yönetici eğitimleri öne çıkıyor. Akademik takvim, bu bağlantıdan görülebiliyor. Şirketiniz için: BMI, kurumların ihtiyaçları doğrultusunda özel tasarlanmış eğitim programlarıyla şirket vizyonlarını gerçeğe dönüştürecek ekiplerin gelişimine katkıda bulunuyor. Sınıf içi eğitimler, online eğitimler, drama çalışmaları, deneyim seansları, koçluk, atölyeler, konferanslar gibi birçok farklı eğitim tekniğini kullanan BMI; kurumlara özel çözümler üreterek maksimum fayda yaratmayı amaçlıyor.
Daha fazlasını öğren →
Paretoİş dünyasından içgörü, sektör analizleri ve gelecek öngörüleri her pazartesi ve perşembe e-posta kutunuzda.
Tüketici araştırması şirketi Twentify, “Türkiye’de E-Ticaret 2021” raporunu yayımladı. 18 yaş üstü 2 bin 185 kişinin katıldığı araştırmanın ilk kısmında, kategori bazında tüketici tercihleri ve alışkanlıkları irdelenirken 2 bin 597 kişinin katıldığı ikinci kısımda tüketicinin duyduğu memnuniyet ve memnuniyetsizliğin ölçülmesi amaçlandı.
Platform tercihleri: Araştırma sonuçlarına göre, Türkiye’de tüketiciler en çok Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor ve N11’i tercih ediyor. Üye olunan platformlardan daha sık alışveriş yapılıyor.
Öne çıkan kategoriler: 2020’de konvansiyonel ve çevrim içi alışveriş arasındaki en büyük rekabet, giyim kategorisinde yaşandı. Giyim ve aksesuar, %68 ile çevrim içi alışverişte en çok tercih edilen kategori oldu. Kozmetik ve kişisel bakım ikinci, elektronik ise üçüncü sırada yer aldı.
Memnuniyeti neler etkiliyor?
Hızlı teslimat: Hızlı tüketim ürünleri için en önemli tercih kriteri, hızlı teslimat olurken memnuniyet de yine bu eksende şekilleniyor. İndirimler ve ödeme sürecinin kolaylığı da müşteri memnuniyetinde büyük bir önem taşıyor.
Kargo şirketi: Araştırma sonuçlarına göre, kargo şirketleri satıcı/platform seçimlerinde ciddi bir rol oynuyor. Belirli kargo şirketlerinin öne çıkmasının nedeni çalışanlardan duyulan memnuniyet. Tercih edilmeme sebebi ise teslimattaki yavaşlık ve gecikme oluyor.
Influencer etkisi: Tüketiciler, ürün satın almasalar da influencer'ların etkisiyle ürün sayfalarını ziyaret ettiklerini belirtiyor. Her iki kişiden biri, indirim kampanyalarını influencer’lardan duyduklarını ifade ediyor. Sosyal alışverişin yeni akımlarından olan canlı yayın alışverişlerinde ise tüketici kendi gibi insanların ürünler hakkındaki yorumlarını değerli buluyor.
Kaydet
Okuma listesine ekle
Paylaş
Paretoİş dünyasından içgörü, sektör analizleri ve gelecek öngörüleri her pazartesi ve perşembe e-posta kutunuzda.
İLGİLİ BAŞLIKLAR
NEREDE YAYIMLANDI?
İnşaat Müteahhitleri Konfederasyonu, çimento sektöründeki fiyat artışına tepki olarak inşaatları durdurma kararı aldı. Apple-Epic Games davası sonuçlandı. El Salvador, Bitcoin'i yasal para birimi olarak kullanmaya başladı.
13 Eyl 2021

YAZARLAR

Nurefşan Kutlu
Business Editor

Pareto
İş dünyasından içgörü, sektör analizleri ve gelecek öngörüleri her pazartesi ve perşembe e-posta kutunuzda.
İLGİLİ OKUMALAR
Savunma ihracatı 2002’den bu yana katlandı, yerlilik oranı %80’e ulaştı, Türk şirketleri küresel sıralamalarda yükseldi. Ancak motorlardan kritik elektronik ve optik teknolojilere uzanan kalan %20, Türkiye’nin savunma sanayiindeki asıl sınırını gösteriyor. Bu sınırı aşmak ise daha fazla silah üretmekten değil, bilim ve teknoloji üretebilmekten geçiyor.

Bir insanın “Ne iş yapıyorsun?” sorusuna iki cümleyle cevap verip daha fazlasını anlatma ihtiyacı duymamasıyla bir markanın neyi söyleyip neyi geride bırakacağını bilmesi, aynı olgunluk eşiğine işaret ediyor. Sadelik; hiçbir şey bilmemenin getirdiği bir sığlıktan değil, aksine çok şey bilip hepsinin ağırlığını tarttıktan sonra lüzumsuz olanları arkada bırakabilme cesaretinden geçiyor.

Nike’ın marka adı, onlarca yıldır “spor” kelimesiyle neredeyse eş anlamlıydı. Bu başarı, şirketi uzun yıllar borsanın favorileri arasında tuttu. Fakat son birkaç yılda ivme şaşırtıcı bir hızla tersine döndü ve şirket, yaklaşık 18 yılın ardından S&P 100 endeksine veda etmek zorunda kaldı. Peki ne oldu da dünyanın en güçlü spor markalarından biri, bu denli hızlı bir düşüşe sürüklendi?

Reklamcılık artık dikkat ekonomisinden niyet ekonomisine geçiş yapıyor. ChatGPT’nin test ettiği Sponsorlu Ajanlar, markaların tüketicinin karar verme konuşmasına doğrudan katılmasını sağlayan yeni bir katman açıyor. Kişiselleştirilmiş iknanın birim maliyeti neredeyse sıfıra inerken mesele, anlatının nerede durduğu ve kimin adına konuştuğunun her aşamada görünür olup olmamasında düğümleniyor.

Arama deneyimimizin yapısal olarak değişmeye başladığı aşikar. Artık sadece bilgi aramıyoruz, aynı zamanda alım kararlarımızı da yapay zekaya danışıyoruz. Ancak yeni denklem yalnızca GEO’dan ibaret değil: Araştırmalar, tüketicilerin yapay zeka önerilerinde hâlâ bağımsız insan deneyimine ve güvenilir üçüncü taraflara ihtiyaç duyduğunu gösteriyor. Markalar için de esas mesele, algoritmada görünmek kadar, algoritmanın güvendiği üçüncü taraf dünyasında sahici, tutarlı ve organik bir yer edinebilmekte yatıyor.




